Regulamin VR PARK ZGIERZ

INFORMACJE OGÓLNE 
1. Podmiotem prowadzącym VR PARK ZGIERZ jest firma Personal Roll Nikolina Stefaniak z siedzibą w Zgierzu, ul. gen. Józefa Bema 1, NIP 7322159276, REGON 367966480 zwany dalej „usługodawca”. 
2. Usługodawca świadczy na rzecz swoich klientów usługi polegające na udostępnieniu urządzeń wirtual reality do korzystania zgodnie z ich przeznaczeniem i ofertą. 
3. Warunkiem korzystania z VR PARK ZGIERZ jest indywidualne, pisemne lub elektroniczne zaakceptowanie niniejszego Regulaminu. Postanowienia niniejszego dokumentu mogą być uzupełniane przez inne regulaminy (np. instrukcje korzystania z poszczególnych atrakcji), przy
czym postanowienia niniejszego Regulaminu pozostają wiążące. Klient ma obowiązek zapoznać się, w szczególności z treścią
instrukcji i zasad korzystania z poszczególnych atrakcji lub stref znajdujących się na terenie VR PARK ZGIERZ. 
4. Klient korzysta z atrakcji na własne ryzyko, biorąc pod uwagę własne możliwości, umiejętności i stan zdrowia. W przypadku dzieci decyzję podejmuje rodzic/opiekun.

PRZEDE WSZYSTKIM BAW SIĘ DOBRZE! ALE PAMIĘTAJ, ŻE U NAS OBOWIĄZUJĄ PEWNE ZASADY!

KORZYTSANIE Z URZĄDZEŃ VIRTUAL REALITY
1. Z atrakcji VR Park Zgierz mogą korzystać osoby od 8. roku życia. W przypadku młodszego wieku, rodzic/opiekun musi wyrazić pisemną zgodę na wzięcie udziału w atrakcjach VR Park Zgierz. 

2. Dzieci do 12. roku życia mogą przebywać w VR Park Zgierz oraz korzystać z atrakcji wyłącznie pod opieką osoby dorosłej. Opiekun
jest zobowiązany do nadzorowania dziecka w trakcie całego pobytu i
ponosi za nie pełną odpowiedzialność.
 W przypadku braku osoby dorosłej pilnującej dziecka, należy przedłożyć pisemną zgodę rodzica/opiekuna o samodzielnym przebywaniu dziecka w VR Park Zgierz.

3. Wyboru gier/pokazów dokonuje obsługa VR Park Zgierz po uprzednim ustaleniu preferencji z użytkownikami. W przypadku urządzeń wieloosobowych, wyboru gier dokonuje obsługa po wcześniejszym krótkim przedstawieniu propozycji użytkownikom. W przypadku dzieci – dobór gier jest konsultowany z rodzicem/opiekunem.
4. Urządzenia obsługuje/ włącza/ wyłącza/ jedynie obsługa VR Park Zgierz. To jedyne osoby, które przydzielą miejsce, sprawdzą bezpieczeństwo, potwierdzą Twoją gotowość do rozpoczęcia gry.
5. Rotacja między sprzętami następuje na wyraźne wskazanie obsługi.
6. Użytkownicy korzystają z atrakcji VR Park Zgierz zgodnie z ich przeznaczeniem oraz przestrzegając zasad bezpieczeństwa i instrukcji personelu.
7. 
Klienci ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone na terenie VR Park Zgierz, o ile powstały one w wyniku ich działania lub zaniedbania.
8. R
odzice lub opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność za zachowanie i bezpieczeństwo dzieci znajdujących się pod ich opieką.
9. 
VR Park Zgierz nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprzestrzegania regulaminu, instrukcji personelu oraz niewłaściwego korzystania z atrakcji.

10. Każdy gość VR Park Zgierz korzysta z atrakcji na własną odpowiedzialność.
Osoby korzystające ze stanowiska VR rozpoczynając użytkowanie atrakcji oświadczają, że zapoznały się z niniejszym regulaminem i opisem urządzeń.
11.
VR Park Zgierz zastrzega sobie prawo do odmówienia udostępnienia Stanowiska VR osobom, których zachowanie wskazuje, że są oni pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, lub zachowują się w sposób narażający na niebezpieczeństwo siebie oraz innych użytkowników. Korzystanie
z atrakcji przez osoby znajdujące się pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych substancji odurzających jest zabronione. 
12. Obsługa VR Park Zgierz ma możliwość przerwania zabawy i wyproszenia uczestników, w przypadku gdy jej uczestnicy zachowują się w sposób niezgodny z regulaminem lub w sposób wulgarny, bez zwrotu kosztów rezerwacji.

13. Zabrania się wnoszenia na teren VR Park Zgierz własnych urządzeń VR, okularów oraz kontrolerów.

14. Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia tytoniu oraz używania
e-papierosów, 
 zakaz spożywania żywności oraz napojów zakupionych poza lokalem. W obrębie stanowisk oraz podczas gier/pokazów całkowity zakaz spożywania żywności oraz napojów.

15. VR Park Zgierz nie odpowiada za rzeczy pozostawione na terenie lokalu.
16. 
Każda osoba korzystająca z atrakcji zobowiązana jest do stosowania się do zaleceń personelu. VR Park Zgierz zastrzega sobie prawo do odmowy
obsługi lub wyproszenia osoby, która nie przestrzega regulaminu, bez prawa do zwrotu kosztów biletu.

17 Uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych przez Personal Roll Nikolina Stefaniak(zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. 2016 r. poz. 922).

ZAKUP BILETÓW. REZERWACJE. WIZYTY. REZERWACJE GRUPOWE

1. Zakup biletu lub rezerwacja usługi w VR Park Zgierz oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Klient ma obowiązek zapoznania się z regulaminem przed zakupem biletu. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.vrparkzgierz.pl oraz na terenie VR Park Zgierz w widocznym miejscu. W przypadku zakupu biletu online, klient przed finalizacją płatności zobowiązany jest do zaznaczenia pola potwierdzającego zapoznanie się z regulaminem.

2. Ceny poszczególnych atrakcji, gier, pokazów dostępne są na stronie www.vrparkzgierz.pl, a także w mediach społecznościowych. Bilety można kupić za pośrednictwem strony internetowej, a także na miejscu w lokalu.
2.VR Park Zgierz nie realizuje zwrotów za dokonane zakupy biletów on-line oraz na miejscu. Prosimy o dokładne zapoznanie się z cennikiem, biletami, a także opisami urządzeń i ich efektami specjalnymi. Niektóre gry/pokazy mogą powodować  gorsze samopoczucie, lęk, zawroty głowy  itp.
3. W szczególnych, wyjaśnionych przez użytkowników przypadkach, istnieje możliwość wymiany biletów na inne urządzenia. W przypadku wymiany na tańsze urządzenie nie realizujemy zwrotu do wyrównania kwoty biletu. W przypadku wymiany na droższe urządzenie, należy dopłacić różnicę kwoty.
4. Obowiązują rezerwacje i zapisy, których dokonuje się za pośrednictwem strony internetowej lub telefonicznie.
5. W przypadku spóźnienia na umówiony termin – rezerwację realizujemy w pozostałym zarezerwowanym czasie. W przypadku spóźnienia więcej niż 15 minut bez braku zawiadomienia obsługi lokalu – rezerwacja przepada.
6. Istnieje możliwość zmiany rezerwacji terminu. Może ona odbyć się wyłącznie na minimum 24h od umówionego terminu. W przeciwnym razie rezerwacja przepada.
7. Zakup biletów drogą internetową szczegółowo opisuje „regulamin świadczenia usługi rezerwacji drogą elektroniczną”
8. Rezerwacje grupowe szczegółowo opisuje „regulamin świadczenia usług dla grup zorganizowanych”

CENY BILETÓW 
1. VR Park Zgierz realizuje następujący cennik:
– VR Racing 1 gra – 20pln
– VR Motor 1 gra – 20 pln
– VR Cinema 1 gra – 20 pln
– VR Roller Coster 1 gra – 30 pln
– BILET STANDARD – 80pln
– BILET OPEN – 130 pln
2. Pojedyncze gry można dokupić jedynie na miejscu, po wcześniejszym zapoznaniu się z urządzeniami lub na własną odpowiedzialność. Na pojedyncze gry nie realizujemy rezerwacji, a wejście na atrakcję VR możliwy jest jedynie w momencie dostępności urządzenia; np: zakupiłeś bilet standard, wykorzystałeś atrakcje w przeciągu 40min, ale chciałbyś skorzystać jeszcze raz z roller costera – jeśli czas i dostępność urządzeń na to pozwala kupujesz bilet tylko na roller coster i baw się dobrze!; np: Twoje dziecko chce jeździć tylko motorem – skontaktuj się z nami, sprawdzimy dostępność i wykupisz bilet tylko na VR Motor w momencie kiedy dostępność urządzeń na to pozwala;
3. Bilet Standard umożliwia 1 grę na każdej atrakcji VR (Racing, Motor, Cinema, Roller Coster). Obowiązują rezerwacje. Czas wykorzystania biletu i Twój czas rezerwacji to 60min. Czas wykorzystania atrakcji i gier to około 40min. Jeśli ciągle mało Ci zabawy możesz wykupić pojedyncze atrakcje VR i wykorzystać czas do końca rezerwacji. Uwaga kupując bilet standard nie masz możliwości wymiany atrakcji na inną np; nie wchodzisz na roller coster, ale w zamian wchodzisz na kolejną grę na motorze. Jeżeli nie chcesz wykorzystać konkretnej atrakcji VR, przepada.  Prosimy o przemyślane zakupy.
4. Bilet Open umożliwia dowolną ilość gier i dowolny wybór urządzeń. Obowiązują rezerwacje. Czas wykorzystania biletu i Twojej rezerwacji o 60 min. W tym czasie korzystaj dowoli tak jak chcesz, w zgodzie z innymi osobami, które zarezerwowały miejsce w tym samym czasie co Ty. Jeżeli Twój czas się skończy, a będziesz chciał wydłużyć swój pobyt możesz dokupić pojedyncze atrakcje lub bilet na kolejną godzinę, jeśli rezerwacje i ilość miejsc na to pozwala.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGI REZERWACJI DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. Usługodawca oferuje Usługobiorcom poprzez korzystanie ze strony internetowej www.vrparkzgierz.pl możliwość
– zawierania umów drogą elektroniczną, przedmiotem której jest dokonywanie rezerwacji drogą elektroniczną, obejmującej: termin, miejsce i rodzaj  usługi świadczonej przez Usługodawcę
– udostępnianie informacji na temat aktualnego harmonogramu usług i ich dostępności

2. Warunkiem dokonania przez Usługobiorcę rezerwacji terminu i rodzaju usługi za pośrednictwem strony internetowej www.vrparkzgierz.pl jest zaakceptowanie niniejszego regulaminu oraz zapoznanie się z regulaminem określającym zasady i przeciwwskazania do korzystania z symulatorów i urządzeń wirtualnej rzeczywistości.

3. Dokonanie pełnego, prawidłowo przeprowadzonego procesu rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej jest równoznaczne z zakupem usługi, a zapłacone wynagrodzenie nie podlega zwrotowi.

4. Klient, finalizując zakup biletu online, zaznacza checkbox, w którym: wyraża zgodę na otrzymanie dowodu zakupu (paragonu fiskalnego) w formie elektronicznej na podany adres e-mail. W przypadku braku zgody na e-paragon, klient może odebrać tradycyjny paragon fiskalny osobiście w VR Park Zgierz w dniu wizyty. 

5. Rezerwacja może zostać przesunięta na inny termin maksymalnie do 24 godzin przed terminem zawartej rezerwacji. Warunkiem przesunięcia rezerwacji jest kontakt z VR Park Zgierz o konieczności zmiany terminu rezerwacji – drogą mailową na vrparkzgierz@gmail.com lub drogą telefoniczną 784847843/510896584. Zmiana rezerwacji musi zostać potwierdzona przez obsługę VR Park Zgierz. W przypadku awarii urządzenia, które uniemożliwia korzystanie z atrakcji, klientowi przysługuje możliwość zmiany terminu rezerwacji lub zwrotu pieniędzy za niewykorzystany bilet.

6. Zarezerwowane stanowiska VR czekać będą na Usługobiorcę maksymalnie do 15 minut – w przypadku spóźnienia bez skutecznego poinformowania VR Park Zgierz o możliwości wystąpienia spóźnienia (drogą telefoniczną), rezerwacja przepada, a stanowiska mogą zostać udostępnione innym Usługobiorcom. Jeśli rezerwacje innych usługobiorców będą umożliwiały skorzystanie z urządzeń mimo spóźnienia, usługa zostanie wykonana w skróconym wymiarze czasu (rezerwacja czasowa pomniejszona o czas spóźnienia).
7. 
Zwroty za zakup biletu nie będą realizowane. Istnieje możliwość zmiany terminu rezerwacji najpóźniej 24 godziny przed planowaną wizytą. Po tym terminie bilet uznaje się za wykorzystany i nie przysługują zmiany terminów, a także zwroty. 

8. Usługodawca nie odpowiada za sytuacje, w których Usługobiorca nie doczytał niniejszego regulaminu. Zakup i rezerwacje usług dostępne po uprzednim zapoznaniem się z regulaminem.
9. Transakcje finansowe dokonywane są za pośrednictwem operatora płatności internetowych TPay.

10. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy rezerwacji usługi w przypadku odmowy akceptacji płatności zleconej przez Usługobiorcę przez systemy weryfikujące, bank oraz firmę rozliczającą transakcję.

11. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Usługobiorcę będące następstwem niewykonania lub nienależytego wykonania świadczeń, spowodowane m.in.:

– działaniem siły wyższej,

– nagłymi awariami działania sieci teleinformatycznych, energetycznych, czy też sprzętu Usługodawcy

Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania serwisów technicznych i aktualizacji strony internetowej i serwisów na niej dostępnych oraz dokonywania prac konserwacyjnych, których skutkiem może być czasowe ograniczenie możliwości korzystania ze strony internetowej.
12. Reklamacje należy składać w terminie do 7 dni od daty skorzystania z atrakcji, osobiście w VR Park Zgierz lub drogą mailową na adres:
vrparkzgierz@gmail.com 

13. Czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni, licząc od dnia jej otrzymania przez Usługodawcę.
12. O rezultacie rozpatrzenia reklamacji reklamujący zostanie poinformowany w sposób, w jaki została złożona reklamacja – na adres korespondencyjny zamieszczony w zgłoszeniu reklamacyjnym.

14. Usługodawca oświadcza, że wszelkie informacje przekazane drogą elektroniczną przez Usługobiorcę, w ramach świadczonej usługi rezerwacji, objętej przedmiotem niniejszego regulaminu – mają na celu wyłącznie przeprowadzenie transmisji i nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne w zwykłych warunkach  dla zrealizowania usługi rezerwacji.
15. Usługodawca oświadcza, że dane przekazane przez Usługobiorcę w ramach procesu dokonywania rezerwacji usługi drogą elektroniczną ograniczają się do niezbędnego minimum, mając na uwadze ochronę danych osobowych, zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 z póź. zm.). Zakres tych informacji nie pozwala na zidentyfikowanie konkretnej osoby.
16. Usługodawca informuje, że  trakcie korzystania z usługi, w systemie teleinformatycznym Usługobiorcy zainstalowane zostają pliki „cookies”, których instalacja jest warunkiem korzystania z serwisów udostępnionych na stronie internetowej www.vrparkzgierz.pl
17. Szczegółowe informacje na temat Ochrony danych osobowych oraz przetwarzania ich zostały zawarte w Polityce Prywatności.

STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH

1. VR Park Zgierz zobowiązuje się do przestrzegania standardów ochrony małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Personel parku przeszedł odpowiednie szkolenia w zakresie ochrony dzieci i zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpiecznych relacji z małoletnimi.
3. W przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka, pracownicy mają obowiązek niezwłocznego podjęcia działań zgodnie z przyjętymi procedurami interwencji.
4. Rodzice i opiekunowie są zobowiązani do sprawowania nadzoru nad dziećmi podczas pobytu w VR Park Zgierz oraz do współpracy z personelem w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa małoletnim.
5. Standardy ochrony małoletnich są dostępne na stronie internetowej
www.vrparkzgierz.pl  oraz w widocznym miejscu na terenie parku.
6. VR Park Zgierz zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu lub usunięcia z terenu obiektu osób naruszających zasady bezpieczeństwa i regulaminu, w szczególności w sytuacjach zagrażających dobru małoletnich.
7. Wszelkie działania personelu wobec małoletnich są monitorowane i podlegają regularnej ocenie w celu zapewnienia najwyższych standardów ochrony dzieci.
8. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących standardów ochrony małoletnich, prosimy o kontakt z personelem VR Park Zgierz.

REGULAMIN IMPREZ ZORGANIZOWANYCH

1. Impreza (urodzinowa/grup zorganizowanych) odbywa się w VR Park Zgierz; 95-100 Zgierz, ul. Długa 175a. Lokal pozostaje zarezerwowany na wyłączność dla grupy zorganizowanej, lub w jej części w zgodzie z ustaleniami między sprzedawcą i odbiorcą, co zostaje dokładnie opisane na zawartej między stronami umowie.
2. Czas trwania imprezy zostaje ustalona między stronami zgodnie z przygotowaną ofertą. Imprezy zorganizowane trwają w godzinach otwarcia lokalu, lub zgodnie z ustaleniami między stronami. Minimum trwania imprezy to 90min. Czas liczony jest od ustalonej godziny, a nie od momentu zebrania się gości.
3. W imprezie zorganizowanej może brać udział minimum 6 osób.
4. Wstępnej rezerwacji terminu imprezy można dokonać osobiście w recepcji obiektu, drogą telefoniczną lub mailową.

5. Potwierdzeniem rezerwacji jest podpisanie umowy między stronami z pełnymi ustaleniami i szczegółami dotyczącymi imprezy, a także wpłacenie zadatku w wysokości 40% kwoty całości. Podpisanie umowy jest jednoznaczne z akceptacją obowiązującego regulaminu imprez zorganizowanych oraz regulaminu vr park, a także wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych.

6. Rezerwacja terminu imprezy zorganizowanej bez zadatku utrzymywana jest przez 3 dni kalendarzowe licząc od dnia rezerwacji wstępnej. W przypadku braku zapłaty zadatku w terminie, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.

7. Wpłaty zadatku dokonuje się gotówką / kartą w recepcji obiektu lub przelewem na wskazane konto bankowe. Zadatek jest wpłacany przez zamawiającego na konkretny termin i jest bezzwrotny w przypadku rezygnacji z imprezy zorganizowanej.

8. W przypadku dokonywania zapłaty zadatku przelewem, jako datę zapłaty uznaje się datę zaksięgowania środków finansowych na koncie podmiotu Personal Roll Nikolina Stefaniak. W opisie przelewu należy podać termin imprezy oraz nazwisko wynikające z dokumentu zamówienia.

9. Podana w umowie ilość osób biorących udział w imprezie zorganizowanej może ulec zmianie na następujących warunkach:
– zmiany można dokonać maksymalnie do 48h przed rozpoczęciem imprezy urodzinowej;
– w przypadku zmniejszenia ilości osób na krócej niż 48h do wskazanego terminu imprezy – nie dokonywany jest zwrot kwoty „za pojedynczą osobę”, zgodnie z kwotą podaną w umowie; w przypadku zmniejszenia ilości osób wcześniej niż 48h do rozpoczęcia imprezy zorganizowanej zwracana jest połowa kwoty „od osoby” pojedynczej osoby wskazanej w umowie; w przypadku zmniejszenia ilości osób do wymaganej ilości osób do organizacji imprezy zorganizowanej (minimum 6) odbiorca zobowiązany jest wyrównać płatność do minimalnej kwoty zamówienia imprezy zorganizowanej;
– w przypadku zwiększenia ilości osób – należy dokonać wpłaty za zwiększoną ilość osób, zgodnie z kwotą „za osobę” wskazaną w umowie; płatność dokonywana jest gotówką lub kartą w dniu imprezy zorganizowanej na recepcji obiektu;

10. Podczas imprezy zorganizowanej dla dzieci poniżej 12 roku życia, opiekę nad dziećmi powinno stanowić minimum 2 rodziców/opiekunów.

11. Czas wynajmu lokalu  liczony jest od ustalonej godziny, a nie od momentu zebrania się gości.

12. Rozliczenie imprezy urodzinowej następuje w dniu imprezy, po rozpoczęciu się przyjęcia urodzinowego, lub wcześniej jeśli zamawiający planuje wcześniejszą płatność.

13. VR Park Zgierz zezwala na przyniesienie własnego ciasta/tortu dla gości jubilata, jednak nie ponosi za to odpowiedzialności. Należy podpisać oświadczenie wskazane przez VR Park Zgierz o wzięciu odpowiedzialności za ewentualne skutki uboczne dostarczonych produktów. 

14. Poczęstunek dla rodziców (kawa, herbata) serwowany jest zgodnie z opłatą obowiązującą w kawiarni. 

15. Zabronione jest przynoszenie i spożywanie napojów alkoholowych oraz szampana typu „PICCOLO” itp. dla imprez zorganizowanych dla osób poniżej 18 roku życia.

16. Zmiany dotyczące pakietu oraz dodatkowych opcji, atrakcji i tortu należy zgłaszać najpóźniej na 2 dni przed urodzinami.

17. VR Park Zgierz nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie i obiektu.

18. Zamawiający imprezę urodzinową jest odpowiedzialny finansowo za gości zaproszonych do VR Park Zgierz, zwłaszcza za urządzenia i jego elementy, które będą wykorzystywane nie zgodnie z ich przeznaczeniem.

19. Impreza zorganizowana prowadzona jest przez obsługę VR Park Zgierz. Do jego obowiązków należy: przywitanie gości, uruchomianie urządzeń oraz gier, koordynacja zmian na urządzeniach, zapraszanie na poczęstunek.

20. Obsługa VR Park Zgierz nie odpowiada za bezpieczeństwo dzieci, szkody i krzywdy przez nie wyrządzone. Dzieci każdorazowo pozostają pod opieką Rodziców/opiekunów.
21. Tort organizowany jest na ostatnie 30-40 minut urodzin. Poczęstunek przygotowany w oddzielnej sali dostępny jest przez cały czas trwania imprezy zorganizowanej i może być spożywany jedynie w wyznaczonym miejscu. Absolutny zakaz spożywania napoi oraz jedzenia na urządzeniach VR.

PRZECIWWSKAZANIA I BEZPIECZEŃSTWO

1. Właściciel (Personal Roll Nikolina Stefaniak), a także obsługa VR Park Zgieerz nie bierze odpowiedzialności za decyzje o korzystaniu z atrakcji i urządzeń VR.
2.
Osoby cierpiące na padaczkę, epilepsję, epilepsję fotogenną, lub miewającym dolegliwości wyżej wymienione nie powinny korzystać z atrakcji VR Park Zgierz.
3.Ataki epileptyczne mogą występować bez wcześniejszej diagnozy przy oglądaniu telewizji, graniu w grę wideo lub symulacji wirtualnej rzeczywistości. Największe zagrożenie występuje poniżej 19 roku życia.
4. Możliwe niepożądane działania po symulacjach, po których należy niezwłocznie przerwać symulację: bóle głowy, drgawki, zaburzenia epileptyczne, gorszy kontakt z rzeczywistością, drganie oczu, ból oczu, potliwość, zawroty głowy, nudności, zaburzenia orientacji, problemy koordynacyjne, senność lub inne objawy podobne do choroby lokomocyjnej. Osobom ze stwierdzoną chorobą lokomocyjną polecamy postępowanie zgodnie z diagnozą i zaleceniami lekarza.
5. Działania niepożądane mogą utrzymywać się do kilku godzin po symulacji.
6. Kobietom w ciąży, osobom starszym, osobom cierpiącym na dolegliwości mogące mieć wpływ na odczucia symulacyjne, zaleca się wizytę lekarską przed podejściem do usługi. Jeżeli wcześniej miałeś/aś ataki epileptyczne, zawroty głowy, nudności itp. przy tego typu rozrywkach, zastanów się nad skorzystaniem z usługi.
7. Osoby posiadające urządzenia reagujące na fale radiowe (np. rozrusznik serca), nie powinny podchodzić do symulacji bez uprzedniej wizyty u lekarza. Wiąże się to z faktem dużej ilości fal radiowych znajdujących się na terenie lokalu i w obrębie stanowiska.
8. Przed rozpoczęciem gry, upewnij się, że gogle wygodnie leżą na głowie a obraz jest czysty i wyraźny. Gogle powinny przylegać do twarzy.
9. Zaleca się, dla osób nie mających wcześniejszego kontaktu z Virtual Reality, posiłkowanie się doświadczeniem obsługi salonu, która dobierze odpowiednią grę, pozwalającą odnaleźć się w świecie wirtualnym.
10. Osoby zmęczone, przejedzone, cierpiące na grypę, gorączkę, migrenę, bóle oczu i uszu mogą spodziewać się spotęgowania objawów już towarzyszących.
11. Sugerowana przerwa kilkuminutowa powinna nastąpić po 30-40 minutach od rozpoczęcia sesji.
12. Osoby, które posiadają jakiekolwiek negatywne objawy, nie powinny korzystać z VR przez najbliższe kilka godzin, przynajmniej do ustania objawów.
13. Do momentu ustania objawów nie zaleca się obsługiwania maszyn i prowadzenia pojazdów, wykonywania wymagających działań mogących mieć wpływ na kontuzję oraz pogłębianie się objawów (wszystkich działań niosących zagrożenie życia lub poważnego uszczerbku na zdrowiu lub zniszczeniu mienia).
14. Jeżeli objawy nie ustaną należy skonsultować się z lekarzem.
15. Każde stanowisko powinno po użytkowaniu zostać przeczyszczone ściereczkami antybakteryjnymi. Jeżeli nie ma obsługi w zasięgu ręki, a symulacja została zakończona należy poinformować obsługę.
16. Gry wideo i korzystanie z nich mogą powodować kontuzje mięśni, skóry oraz stawów. Mogą pojawić się objawy typu: drętwienie, pieczenie, sztywność w stawach, mrowienie. W takim przypadku, należy odpocząć kilka godzin. Jeżeli dolegliwości nie ustają, należy skonsultować się z lekarzem